越是困难时期，越要承担社会责任，面对近期突如其来的疫情，许多一线工作者率先行动，尽己所能投身到抗击疫情的行动中。
在社会各界纷纷投入到抗击疫情的行动中，许多互联网大企业也在行动半岛BD体育，！腾讯、阿里、字节跳动、快手等多家互联网企业都在密切关注国内疫情发展，以各种形式为疫区提供更多的帮助和支持。
1月23日，快手科技向武汉市政府捐赠人民币1亿元，用于抗击新型肺炎疫情。
快手相关负责人表示，快手和平台上的数亿老铁都在关注新型肺炎疫情的发展情况，快手上有许多来自武汉医护人员和民众与疫情战斗时感人的故事。快手在传播正能量故事的同时，还想为武汉出一份力，于是决定捐赠1亿元人民币。
不仅如此，快手还有一个与每个人都息息相关的动作，今年在春晚红包提现页面开设了捐赠渠道，用户可以自主选择是否不领取红包，若不领取，快手会将红包金额捐赠给武汉，同时会在此基础上额外配捐10%，为武汉加油。
此外，快手也向武汉市居民捐赠5万个“N95”口罩，并且在人口密集场所 进行免费发放。 这个特殊时刻，快手科技主动承担企业社会责任，发挥平台优势，也是第一家做出大额捐款的互联网公司。
面对疫情，阿里巴巴成立十亿基金，专款专用，协调整个供应链物流为武汉出钱出力。
阿里巴巴国际站相关人员赶赴印尼、韩国等14个国家和地区，寻找医疗物资供应商，从海内外直接采购医疗物资，定点送往武汉及湖北的医院。同时，阿里还继续在国内动员匹配产能，直接协调生产和采购医疗物资。目前已协调义乌、深圳、广州等58个地区的工厂紧急复工，加急生产医疗物资。
在武汉，为了让当地医院的医护人员每天吃上热饭，阿里巴巴以盒马武汉的18家门店为中心成立了专门团队，每天免费为武汉红十字会医院、武汉第六医院提供早、中、晚三餐，为武汉市武昌区21家医疗单位每天供应饮用水、方便面、自热食品等物资。
1月24日深夜，阿里巴巴公益平台上线“武汉加油”公益筹款项目，各公益机构使用资金专项采购医疗物资分批发往武汉医院。同时，阿里巴巴集团旗下阿里健康联合支付宝紧急上线了在线义诊服务，市民有其他日常疾病需要治疗，可以在支付宝搜索“问专家”，可就日常疾病咨询全国医生的专业意见。
1月25日，阿里旗下菜鸟联合中通、申通、韵达、圆通、百世、德邦等中国主要快递物流企业，以及AirCity国际物流集团、辛克物流、丹马士物流、4PX递四方、宏远物流、斑马物流等海内外物流企业联合发布公告，正式开通国内及全球绿色通道，免费从海内外各地为武汉地区运输社会捐赠的救援物资。
1月26日，支付宝保险平台连夜为全国医护人员设立了“健康保障金”，最高可申请50万元。医护人员在支付宝内搜索“蚂蚁保险”就能找到入口点击领取。
1月28日，阿里巴巴宣布“疫情服务直通车”功能升级，新增疫情直播、紧急寻人、谣言粉粹机、权威解读等功能，这些内容将统一呈现在支付宝App的抗击疫情专题页里。
面对来势汹汹的新型冠状病毒，阿里巴巴挺在了生命救援保障的最前沿。这是一家全球巨无霸企业能够调动全球资源的规模优势，更是阿里担当社会责任的企业本色。
字节跳动面对疫情，紧急成立了数十人的专门项目组，上线了相关频道的和专题。在今日头条的“抗击肺炎”频道，用户可以了解到关于疫情的实时动态、防治指南、新闻报道等内容；抖音上线了“抗击肺炎疫情”专题页面，搜索“肺炎”等关键词就可以进入。
作为国内社交巨头之一，字节跳动在此次疫情中，向中国红十字基金会捐赠2亿元人民币。 与 此同时 ， 字节跳动 还专门成立抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控医务人员人道救助专项基金。 宣布 所有在一线参与防治新型肺炎的医务人员，若不幸受到感染，将获得10万元救助，如果有其他巨大贡献或付出，将获得最高100万元的救助。 具体救助规则，将由中国红十字基金会公布和执行。
字节跳动这个做法可以说是相当有人情味，不仅给疫情防治工作提供了资金，还给那些所有在一线参与防治新型肺炎的医务人员表示了关怀。
24日晚，腾讯公益慈善基金会宣布捐赠3亿元人民币，设立第一期新型肺炎疫情防控基金。
与此同时，腾讯公益平台还与湖北省红十字基金会、重庆市慈善总会、壹基金等慈善组织紧密协作，第一时间上线了多个相关公益项目，为广大热心网友的捐助提供便利。腾讯公益慈善基金会表示，捐赠将主要用于武汉等多地的疫区前线抗击及防治工作，包括口罩、消毒液、护目镜等物资的采购，以及对一线医护人员的帮助与激励。
除了资金援助，腾讯也在通过技术和产品能力提供更多帮助。腾讯健康、腾讯医典、微信团队、腾讯新闻等团队联合央视新闻联合上线全国发热门诊地图，为怀疑染病的老百姓提供帮助，找到最近的治疗机构。
为了向公众提供准确的疫情新闻和防治知识，微视上线“肺炎防治”频道， 腾讯看点上线“战肺炎”频道和“关注新型肺炎”专题、疫情地图及预防手册，腾讯新闻“较真”栏目上线了“新型冠状病毒肺炎实时辟谣”专题等， 很多腾讯产品和技术都在共同帮助抗击疫情。
除了上述的企业，还有很多互联网企业，在物资捐赠、信息公开、社会服务等方面，发挥了平台优势，共同抗击疫情。
京东向武汉市分批捐赠100万只医用口罩及6万件医疗物资；斗鱼向湖北省慈善总会捐款1000万；B站向湖北省慈善总会捐赠1000万元，向武汉协和医院等首批捐赠1.6万个N95口罩；小米和生态链企业捐赠超三百万元物资，小米集团还会捐赠超千万元的资金 ；联想集团向武汉应急医疗工程紧急援助所需的所有IT设备；华为向武汉市慈善总会账户捐赠3 000万元；百度成立总规模3亿元的疫情及公共卫生安全攻坚专项 基金；360公益基金会捐赠价值1500万元医用物资；美团设立2亿元专项公益基金支持全国医护人员……还有很多很多企业，他们都在积极承担社会责任，积极参与疫情防控！
对于大部分互联网公司而言，这次疫情也是首次遇到的重大公共事件，很少有平台有过相关的危机处理经验，但这一次，我们可以看到，作为国民注意力承载平台，一众互联网平台的处理非常及时和妥当，也收获了人们的认可和点赞。
在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中，社会各界紧急行动，捐款捐物，而众多企业作为这次行动中的生力军，他们迅速反应高效落实，用实际行动践行着作为企业公民的社会责任。
※ 主编：老罗，资深营销人，毕业于中国传媒大学，曾就职于国内某知名4A公司，出任企划总监,专注于广告、营销、文案、创意等领域，研究品牌传播、数字营销多年。
